Работа с обращениями граждан является важным направлением служебной деятельности органов внутренних дел, призванным обеспечить защиту конституционных прав и законных интересов граждан. Любой житель города вправе обратиться за помощью в органы внутренних дел.
Существуют несколько способов подачи обращений граждан в ОВД:
- Гражданин имеет право лично обратиться к уполномоченному должностному лицу ОМВД с устным обращением, при этом ему необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий его личность.
Уполномоченное должностное лицо ОВД в данном случае это — начальник ОМВД и его заместители.
Прием граждан ведется в порядке очередности. В случае большого количества посетителей допускается осуществление приема граждан по предварительной записи по телефону 8 (34781) 2-15-56. Граждане, имеющие льготы и преимущества, установленные законодательством Российской Федерации, принимаются вне очереди.
По указанию МВД по РФ от 26 марта 2020 г. №1/3395 личные обращения граждан в ОМВД временно приостановлены до нормализации эпидемиологической обстановки, в связи с новой коронавирусной инфекцией COVID-19.
2. Гражданин может написать письменное обращение, передав его в дежурную часть Отдела МВД России по ЗАТО г.Межгорье Республики Башкортостан. По любым вопросам, касающимся деятельности органов внутренних дел, вы можете обратиться в дежурную часть ОМВД по телефону: 8 (34781) 2-25-35.
3. Можно также направить данное обращение почтой, по адресу: 453571 РБ г. Межгорье ул. Комсомольская д.14.
4. На официальном сайте мвд.рф, в разделе онлайн-сервисы, прием обращений граждан и организаций.
5. Через портал «ГосУслуги»:
- Входим в личный кабинет портала «ГосУслуги».
- Выбираем вкладку – «Безопасность и правопорядок». Там будет много разных услуг, но нам нужна – «Прием заявления и сообщений о правонарушениях».
- После перед вами появится сам бланк заявления. Его нужно полностью заполнить, указав всю необходимую информацию.
- Далее отправляем заполненный бланк. Портал сам отправит его в отделение МВД.
Для обеспечения более тесной связи органов внутренних дел с населением, в МВД по РБ организован «телефон доверия». По вопросам, имеющим отношение к деятельности правоохранительных органов, граждане могут обратиться по «телефону доверия»: 8 (347) 279-32-92.
Прием информации осуществляется круглосуточно.
Отдел МВД России по ЗАТО г. Межгорье Республики Башкортостан.